Если у банка отозвали лицензию, кредит не исчезает: заёмщики продолжают погашать основной долг, вознаграждение и неустойку по заключённым договорам. Банком управляет временная администрация, а затем ликвидационная комиссия — они и принимают платежи. Главный риск для заёмщика в этот период — пропустить платёж из-за путаницы с реквизитами или поверить мошенникам, которые рассылают «новые счета».
Памятка описывает общий порядок. Споры о сумме долга, зачёте вклада или условиях кредита в ликвидируемом банке зависят от документов — их стоит разбирать с юристом.
Нужно ли платить кредит, если банк лишили лицензии?
Да. Закон о банках прямо устанавливает: со дня лишения банка лицензии на все виды операций обязательства по погашению основного долга, вознаграждения и неустойки исполняются должниками банка согласно заключённым договорам банковского займа (Закон о банках и банковской деятельности, статья 84, пункт 1).
Перестать платить — значит получить просрочку с неустойкой и запись в кредитной истории. Права требования по вашему кредиту остаются у банка и в ликвидации могут быть переданы другому кредитору.
Что происходит с банком после отзыва лицензии?
| Этап | Что это значит для заёмщика |
|---|---|
| Решение регулятора | Вступает в силу со дня принятия, публикуется на интернет-ресурсе регулятора (статья 83) |
| Временная администрация | Управляет банком вместо прежних органов, принимает платежи и не вправе ухудшать финансовое положение банка (статья 84) |
| Заявление в суд | Регулятор в течение 10 рабочих дней обращается в суд о принудительной ликвидации банка (статья 84) |
| Ликвидационная комиссия | Продолжает собирать долги заёмщиков и рассчитывается с кредиторами банка |
Со дня лишения лицензии прекращаются операции по счетам клиентов. Исключения — в том числе зачисление денег в пользу банка, то есть платежи по кредитам принимаются (статья 84, пункт 1).
Как платить кредит в банке без лицензии?
- Проверьте решение на сайте регулятора. Новости и сообщения в мессенджерах — не источник.
- Найдите официальные реквизиты. Временная администрация или ликвидационная комиссия сообщают, куда и как платить. Если привычный способ оплаты в приложении перестал работать, используйте только реквизиты из официального сообщения банка или регулятора.
- Платите по графику. Сумма и даты платежей не меняются из-за отзыва лицензии.
- Сохраняйте подтверждения каждого платежа — квитанции и выписки. В ликвидации важно доказать каждый платёж.
- Проверяйте кредитный отчёт, чтобы платежи отражались без просрочек.
Мошенники и «новые реквизиты»
После отзыва лицензии мошенники рассылают сообщения о «новом счёте для погашения» или предлагают «списать кредит за процент». Сверяйте реквизиты с официальными сообщениями и никому не платите за «списание» долга.
Можно ли изменить условия кредита?
Временная администрация не вправе изменять условия ранее заключённых договоров, кроме изменений по соглашению сторон, которые не ухудшают финансовое положение банка (статья 84, пункт 4). Поэтому снижение ставки или прощение части долга в такой период маловероятны.
Если платить нечем, всё равно обратитесь письменно: опишите ситуацию и предложите вариант, который не уменьшает сумму, причитающуюся банку, — например, перенос сроков. Сохраните обращение и ответ.
Что если в этом же банке есть вклад?
Вклад и кредит — разные договоры. Временная администрация вправе провести зачёт встречных однородных требований (статья 84, пункт 3), но это её право, а не ваша возможность в одностороннем порядке перестать платить кредит за счёт вклада. Уточните у временной администрации, возможен ли зачёт в вашем случае.
Депозиты физических лиц в банках — участниках системы обязательного гарантирования возвращает Казахстанский фонд гарантирования депозитов в пределах установленных сумм. Порядок выплаты фонд публикует на своём сайте после отзыва лицензии.
Частые вопросы
Если банк закрыли, кредит спишут?
Нет. Закон обязывает должников банка исполнять обязательства по заключённым договорам займа. Долг взыщет временная администрация, ликвидационная комиссия или новый владелец прав требования.
Куда платить, если приложение банка не работает?
По реквизитам, которые опубликуют временная администрация или ликвидационная комиссия. Сверяйте их с официальными сообщениями и сохраняйте квитанции.
Начисляется ли неустойка, если я не платил после отзыва лицензии?
Да, обязательства по неустойке тоже исполняются согласно договору. Платите по графику, чтобы не допустить просрочки.
Можно ли закрыть кредит досрочно в ликвидируемом банке?
Платежи в пользу банка принимаются. Уточните у временной администрации порядок досрочного погашения и получите документ о закрытии долга.
Источники и дата проверки
Подготовила редакция Zaito. Проверено 15 октября 2026 года по действующей редакции закона. Не проверено юристом. Памятка описывает общий порядок; условия погашения в конкретном банке сообщают временная администрация или ликвидационная комиссия.
- Закон РК от 16 января 2026 года № 258-VIII «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» — статьи 83 (приостановление и лишение лицензии) и 84 (последствия лишения лицензии).